Realizacja
Euro-Drewno
Sprzedaż drewna z rozbiórki
7
profili pól dopasowanych do kategorii
4
języki obsługiwane od fundamentu
0
wtyczek dołożonych do strony
Problem
Każda partia starego drewna jest inna, więc większość pozycji ma cenę na zapytanie. Klasyczny koszyk nie ma czego policzyć, a zwykły formularz generował wiadomości typu „ile za deski?” bez gatunku, wymiarów i metrażu. Klient chcący wycenę na trzy produkty musiał pisać trzy razy.
Rozwiązanie
- Konfigurator dopasowany do kategorii: siedem profili pól, inne dla desek, belek i płyt
- Gotowe zakresy do klikania zamiast wpisywania z palca, dzięki czemu odpowiedzi od różnych klientów są porównywalne
- Kilka konfiguracji tego samego produktu jako osobne pozycje zapytania
- Koszyk przeżywa zamknięcie karty, bez konta i bez ciasteczek śledzących
- Wysyłka w trzech miejscach naraz: mail do firmy, potwierdzenie dla klienta i archiwum zapytań w panelu, bez zewnętrznego CRM-a
- Cztery języki obsłużone od fundamentu, łącznie z komunikatami błędów
Efekt
Firma dostaje zapytanie z gatunkiem, wymiarami i metrażem, więc wycena rusza od razu, bez rundy dopytywania. Klient zamiast trzech wiadomości wysyła jedną. Strona utrzymuje komplet punktów SEO i 90 punktów dostępności na komputerze.
Stworzyła nowoczesną, estetyczną i funkcjonalną stronę internetową, dbając o każdy detal.
Wiktoria Bugajska, Euro-Drewno